Porque é que a comunicação SIBA é o fator decisivo
O Smoobu é um ótimo channel manager: sincroniza Airbnb, Booking, VRBO, tem website builder, automações de mensagens. Para um AL em Berlim ou Barcelona, é excelente.
Para um AL em Lisboa ou Porto, falta-lhe o que mais interessa: submissão do boletim de alojamento ao SIBA. A obrigação é por hóspede estrangeiro, em 3 dias úteis após a chegada (Lei 23/2007 Art. 16.º), com coimas entre €100 e €2.000 por escalão de omissões (Art. 203.º). Um fim-de-semana com vários check-ins esquecidos cai já no primeiro escalão, de €100 a €500 — e a coima sobe de escalão à medida que os boletins em falta se acumulam.
A Harbor integra nativamente com o webservice SIBA. Assim que o último hóspede completa o check-in digital, o boletim é submetido (no próprio dia da chegada, como o SIBA exige). Com Smoobu, teria de fazer isso manualmente, fora da plataforma.